Marketing jurídico: saiba o que pode ou não pode na hora de divulgar o seu serviço!

O marketing jurídico se tornou uma ferramenta indispensável para advogados e escritórios que buscam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.

Mas, ao contrário do marketing tradicional, ele exige cuidado, ética e conhecimento das regras estabelecidas pela Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).

Neste guia completo, você vai entender o que é marketing jurídico, por que ele é essencial, o que é permitido e proibido pela OAB e como aplicar estratégias éticas para fortalecer sua autoridade profissional e atrair clientes de forma correta.

O que é Marketing Jurídico?

O marketing jurídico é o conjunto de estratégias de comunicação voltadas para posicionar advogados e escritórios de advocacia de forma ética e informativa no mercado.

Seu objetivo não é “vender serviços”, mas construir autoridade e confiança por meio da divulgação de conteúdo de valor.

Isso significa que o foco não está em propaganda comercial, e sim em educar o público, demonstrar conhecimento técnico e mostrar como o trabalho do advogado pode contribuir para a sociedade com sua prática jurídica.

Por exemplo, publicar artigos explicando novas leis, decisões judiciais recentes ou direitos pouco conhecidos são formas de aplicar o marketing jurídico sem ferir o Código de Ética da OAB.

Por que o Marketing Jurídico é importante hoje

O mercado jurídico no Brasil é um dos mais competitivos do mundo. Segundo dados da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), já são mais de 1,3 milhão de advogados ativos no país, e esse número cresce a cada ano.

Nesse cenário, apenas ter um diploma e um escritório não garante visibilidade. É preciso posicionamento estratégico, presença digital sólida e comunicação ética para conquistar espaço e reconhecimento.

O marketing jurídico permite que o advogado:

• Seja encontrado com mais facilidade por potenciais clientes.
• Demonstre autoridade e credibilidade em sua área de atuação.
• Crie uma marca pessoal sólida, baseada em confiança.
• Estabeleça um relacionamento genuíno com o público.

Mais do que atrair clientes, o objetivo é gerar valor, ajudando as pessoas a entenderem seus direitos e mostrando o papel essencial da advocacia na sociedade.

Marco regulatório: o que permite e o que proíbe a OAB

O marketing jurídico é um campo cheio de oportunidades, mas também de cuidados. Diferente de outras áreas, a advocacia é regida por normas éticas rígidas, que têm como principal objetivo preservar a dignidade da profissão, evitar a mercantilização e garantir uma concorrência leal entre advogados e escritórios.

Por isso, antes de iniciar qualquer estratégia de divulgação, é fundamental conhecer o que a OAB realmente permite e o que proíbe em termos de comunicação.

Essas regras não servem para limitar o crescimento do profissional, mas para guiar uma atuação responsável e compatível com os valores da advocacia, assegurando que a mensagem transmitida ao público seja sempre informativa, educativa e transparente.

A seguir, você vai entender os principais documentos que regulamentam o tema e os princípios éticos que precisam nortear qualquer ação de marketing jurídico.

Principais normas e documentos

O marketing jurídico é regulado principalmente por:

• Estatuto da Advocacia (Lei 8.906/94)
• Código de Ética e Disciplina da OAB
• Provimento 205/2021, que atualizou as diretrizes sobre publicidade na advocacia
• Resolução 2/2015 do Conselho Federal da OAB
• Comitê Regulador do Marketing Jurídico, criado em 2022 para acompanhar a aplicação dessas normas

Esses documentos estabelecem os limites da publicidade profissional, distinguindo o que é permitido (informar, educar, comunicar) do que é vedado (vender, prometer resultados, mercantilizar).

Princípios e limitações éticas

Toda comunicação deve observar valores fundamentais como sobriedade, veracidade e discrição.

A OAB proíbe práticas que:

• Prometem resultados ou garantem vitórias.
• Ofereçam descontos, promoções ou brindes.
• Divulguem preços ou condições comerciais.
• Façam publicidade ostensiva, sensacionalista ou comparativa.
• Usem depoimentos de clientes ou linguagem apelativa.

Em resumo, o advogado pode se comunicar e divulgar conhecimento, mas sem transformar a advocacia em produto.

Estratégias éticas de marketing jurídico

estratégias-éticas-marketing-jurídico.jpg

O marketing jurídico pode ser um grande aliado para o fortalecimento da sua imagem profissional, desde que aplicado com ética, planejamento e consciência sobre os limites da advocacia.

A ideia não é apenas divulgar serviços, mas construir credibilidade e gerar valor por meio de conteúdos e ações que informem e eduquem o público. Por isso, cada estratégia deve ser pensada com foco em relacionamento, autoridade e clareza, sem abrir espaço para práticas comerciais ou apelativas.

A seguir, veja algumas formas de aplicar o marketing jurídico de maneira inteligente e dentro das normas da OAB.

Marketing de conteúdo

Criar e compartilhar conteúdo informativo é uma das estratégias mais eficazes e seguras.

Artigos, posts e guias ajudam o público a compreender seus direitos e posicionam o advogado como uma referência confiável.

Alguns exemplos de formatos válidos:

• Artigos em blogs sobre mudanças na legislação.
• Guias explicativos sobre temas jurídicos de interesse público.
• E-books gratuitos com conteúdo educativo.
• Participação em eventos online para tirar dúvidas do público.

Esse tipo de conteúdo também pode ser otimizado para SEO jurídico, permitindo que o site do escritório apareça nos primeiros resultados do Google.

Redes sociais e posicionamento digital

Plataformas como Instagram, LinkedIn e YouTube são espaços valiosos para construir autoridade.

No entanto, é importante lembrar que as redes devem ser usadas de forma institucional e educativa.

O advogado pode:

• Postar conteúdos informativos sobre temas jurídicos.
• Divulgar participações em eventos e palestras.
• Produzir vídeos explicativos e lives com colegas de profissão.

Mas deve evitar:

• Usar linguagem promocional ou slogans de venda.
• Exibir bens materiais, ostentação ou conquistas financeiras.
• Falar sobre casos concretos ou mencionar clientes.

Site institucional e SEO

Ter um site profissional é essencial para transmitir credibilidade. Ele deve conter informações como:

• Biografia do advogado ou histórico do escritório.
• Áreas de atuação.
• Artigos e conteúdos de interesse público.
• Contatos profissionais.

A otimização SEO ajuda o site a ser encontrado no Google, mas é importante usar palavras-chave relacionadas a temas jurídicos e não a captação direta de clientes.

Por exemplo, “direito previdenciário: entenda seus direitos” é uma abordagem ética e informativa.

Tráfego pago limitado

A OAB permite o uso de anúncios pagos, mas com moderação. A divulgação pode ser feita em plataformas como Google Ads, desde que com caráter institucional e informativo, sem linguagem promocional.

Ou seja, é permitido anunciar um artigo jurídico, um evento ou um conteúdo educativo, mas não uma “oferta de serviços”.

E-mail marketing e newsletter

O envio de e-mails é permitido desde que seja informativo e não comercial. Pode incluir:

• Atualizações legislativas.
• Convites para eventos jurídicos.
• Conteúdo educacional produzido pelo escritório.

O envio deve ser feito apenas para quem autorizou o recebimento, respeitando as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Erros comuns e armadilhas éticas

Mesmo com boas intenções, muitos profissionais acabam cometendo deslizes na hora de colocar o marketing jurídico em prática.

A busca por resultados rápidos ou o desconhecimento das regras da OAB pode levar a práticas que comprometem a imagem do advogado e colocam sua atuação em risco.

Antes de adotar qualquer estratégia, é essencial entender quais comportamentos e formatos de divulgação são vedados e como manter uma postura coerente com os princípios da profissão.

Veja a seguir os erros mais recorrentes e como evitá-los.

Promessas e resultados: Jamais prometa vitórias ou resultados garantidos. Além de antiético, isso fere o Código de Ética e Disciplina da OAB e pode gerar sanções disciplinares.

Ofertas, brindes e descontos: a advocacia não é uma atividade comercial, por isso não cabe oferecer pacotes, promoções ou brindes. Essa prática descaracteriza a profissão e é expressamente proibida.

Avaliações e depoimentos: o uso de depoimentos de clientes é restrito. Mesmo quando verdadeiros, eles não podem exibir nomes, imagens ou informações que identifiquem as pessoas envolvidas. A OAB também proíbe ostentação de resultados.

Publicidade agressiva e captação indevida: enviar mensagens diretas, fazer anúncios sensacionalistas ou divulgar promessas de sucesso é considerado captação indevida de clientela, uma infração grave no âmbito ético.

Atenção: o marketing jurídico deve atrair por valor, não por apelo comercial.

Confira as principais atualizações legislativas em Ética

O papel do Ceisc na sua formação jurídica

Entender e aplicar o marketing jurídico de forma ética é um diferencial para quem busca se destacar na advocacia moderna.

O Ceisc é referência em ensino jurídico e oferece cursos de Prática Jurídica e Atualização que ajudam advogados e estudantes a compreenderem o dia a dia da profissão e a se posicionarem de forma estratégica.

Com professores experientes, metodologia acessível e conteúdo sempre atualizado, o Ceisc prepara você para atuar com confiança, ética e excelência.

Seja para desenvolver sua carreira ou fortalecer sua presença profissional, o Ceisc é o parceiro ideal para o seu crescimento jurídico.

Conheça os cursos de prática jurídica e atualização do Ceisc

Conclusão: O marketing jurídico é uma ferramenta poderosa, desde que utilizada com ética e responsabilidade.

Ao respeitar os limites impostos pela OAB e focar em estratégias educativas, você pode construir autoridade, visibilidade e reputação sólida no mercado.

Lembre-se: o diferencial não está em quem fala mais, mas em quem comunica com propósito.

Invista em conhecimento, valorize a ética e use o marketing como instrumento de fortalecimento da advocacia.

Aproveite para conhecer os cursos do Ceisc, que ajudam você a unir teoria, prática e posicionamento profissional.

Leia também: 18 áreas do Direito em alta para advogados